CBIES-luottamusyhtälö®= (Luotettavuus × Asiantuntemus × Ketteryys) ÷ Riski

Globaalissa autokomponenttiteollisuudessa luottamus on yhteistyön kulmakivi. Luottamusyhtälön ja 5C Excellence Enginen avulla toimitamme palveluita, joille on ominaista luotettavuus, asiantuntemus ja ketteryys luodaksemme asiakkaillemme yhtenäistä arvoa.

Luottamusyhtälö®

LUOTETTAVUUS

reliability
The Assurance of Human{0}}Centered Service

CBIES:ssä asetamme asiakkaat etusijalle -, koska uskomme, että luottamus alkaa ihmisistä. Jokainen edustaja, jonka kanssa otat yhteyttä, on alasi asiantuntija, jolla on vuosien käytännön kokemus-. Olemme osoittaneet ratkaisuja juuri sinun toimintaasi vaikuttaviin haasteisiin. Näin toimitamme sinulle räätälöityjä, vakaita ja{5}}tuloksiin keskittyviä ratkaisuja.

Luotettava CBIES:
Sanomme sen. Teemme sen. Vastuumme ei lopu koskaan.
  • Sitoumus 1

    Palvelustandardit: "Ihmiset standardina"

    Omistautunut ja vastuullinen palvelukumppanisi

    Vastuu on DNA:ssamme. Jokainen CBIES-edustaja on enemmän kuin vain yhteyshenkilö - olemme luotettu teollisuuskumppanisi, jonka määrittelevät ammattitaidolla ja omistajuuden tunteella.

    More >
    1

    Sitoumus 1

    Palvelustandardit: "Ihmiset standardina"
    •  
      Omistautuneet joukkueet

      Asiakaspalvelutiimiimme kuuluu asiakaspäälliköitä, projektipäälliköitä, teknisiä päälliköitä ja muita avainrooleja, joista jokaisella on yli 3 vuoden kokemus suurten asiakkaiden palvelemisesta.

    •  
      Standardoidut prosessit

      Jokainen osasto, mukaan lukien myynti, projektinhallinta ja asiakaspalvelu, noudattaa yksityiskohtaisia ​​työnkuvauksia ja prosesseja varmistaakseen johdonmukaisuuden ja ammattimaisuuden.

    •  
      Jatkuva koulutus

      CBIES Academyn kautta tarjoamme vuosittain yli 80 tuntia koulutusta yksilöllisen asiantuntemuksen ja palvelun laadun parantamiseksi.

    •  
      Kokea

      Yli 300 projektilla 30+ maassa takaamme nopeat vastausajat ja luotettavan palvelun.

    •  
      Vastuullisuus ja innovaatio

      Valtuutamme työntekijämme innovoimaan ja ottamaan vastuuta varmistaen, että pysymme kilpailukykyisinä ja mukautumiskykyisinä markkinoiden muutoksiin.

  • Sitoumus 2

    Tuotteen toimitus: "Toimitus vastuullisesti"

    Arvostamme jokaista lähetystä, jokaista tyytyväisyyttä.

    Jokainen uskottu lähetys on meille tärkeä luottamus. Kun purat CBIES-putkien osia pakkauksesta, löydät paitsi tarkasti{1}}valmistettuja tuotteita myös mielenrauhaa.

    More >
    2

    Sitoumus 2

    Tuotteen toimitus: "Toimitus vastuullisesti"
    •  
      Näkyvyys päästä-päähän-

      MES/QMS-järjestelmämme mahdollistavat reaaliaikaisen{0}}seurannan ja jäljitettävyyden raaka-aineiden tarkastuksesta lopulliseen toimitukseen, mikä varmistaa 100 %:n jäljitettävyyden tuotteiden laadun. Kaikki asiakkaiden valitukset käsitellään 10 työpäivän kuluessa.

    •  
      Digitaalinen seuranta

      Asiakkaat voivat seurata keskeisiä laatutietoja reaaliajassa, mikä varmistaa "laadun näkyvyyden, jäljitettävissä olevat tulokset".

    •  
      Globaalit standardit

      Ylläpidämme toimitustarkkuutta 99,5 %:n hyväksytyllä toimitusasteella ja yli 98 %:n-aikatoimituksella (OTD).

  • Sitoumus 3

    Liiketoiminnan vakaus: "Kestävä luottamus"

    Anna liiketoiminnan arvon juurtua ja menestyä maailmanlaajuisesti

    Uskomme liiketoiminnan{0}}ihmiskeskeiseen olemukseen. Luomamme arvon- pitäisi antaa takaisin ympäristölle ja yhteisöille, jotka olemme sitoutuneet - rakentamaan yhdessä parempaa maailmaa.

    More >
    3

    Sitoumus 3

    Liiketoiminnan vakaus: "Kestävä luottamus"
    •  
      Yritysten sosiaalinen vastuu (CSR)

      CBIES on 16 vuoden ajan rahoittanut koulutusta yli 5 000 opiskelijalle maaseudulla, mikä täyttää sitoumuksemme sosiaaliseen vastuuseen.

    •  
      Kestävyys

      Integroimme vihreät tuotantokäytännöt ja energiansäästöaloitteet{0} toimintoihimme, vähennämme hiilidioksidipäästöjä ja edistämme ESG-vastuuta.

    •  
      Globaalit standardit

      Ylläpidämme toimitustarkkuutta 99,5 %:n hyväksytyllä toimitusasteella ja yli 98 %:n-aikatoimituksella (OTD).

    •  
      Innovaatioita tuotteissa ja prosesseissa

      Jatkuvat tuote- ja prosessiinnovaatiomme parantavat suorituskykyä, laatua ja tehokkuutta ja vähentävät samalla päästöjä pysyäksemme kilpailukykyisinä.

    •  
      Hallinto ja noudattaminen

      CBIES noudattaa selkeitä hallintorakenteita ja noudattaa kaikkia kansainvälisiä lakeja ja standardeja, mikä varmistaa pitkän-kestävän kasvun.

Asiakkaan suosittelu:

"Ne ovat kuin alan tietosanakirja - ymmärtämään aina nopeasti, mitä tarvitsemme, joskus jopa ennen kuin ymmärrämme sen itse."

- Hankintajohtaja

Uusi energiaajoneuvojen valmistaja|8-vuotias yhteistyökumppani

÷Palveluriski

Luottamusyhtälö®

ASIANTUNTEET

Expertise
Muuta asiantuntemus vakuutukseksi

Yli 20 vuoden kokemuksella autojen putkista takaamme taatun laadun maailmanluokan-lean-hallintajärjestelmien ja korkean-tarkkuuden ansiosta.

Sinun haasteesi, todistetut ratkaisumme.
Deeper expertise >
4
Syvempää asiantuntemusta
  • Projektin tekninen tiimi

    20 vuoden kokemuksella autojen osateollisuudesta olemme osallistuneet yli 300 projektiin, jotka kattavat osat, kuten törmäyspalkit, istuinrungot, pakoputket, instrumenttien poikkipalkit, alustaputket ja paljon muuta.

  • Ulkomaankaupan tiimi

    Yli 20 vuoden kansainvälisen kaupan kokemuksella palvelemme asiakkaita yli 50 maassa/alueella ja tunnemme kansainvälisiä standardeja, kuten ISO, ASTM, EN, JIS, ja kansainvälisen kaupan vientiprosesseja, mikä varmistaa maailmanlaajuisen tehokkaan ja luotettavan toimituksen.

  • Kansainväliset sertifikaatit

    Tunnemme sertifioinnit, kuten IATF16949, ISO9001, ISO45001, ISO14001.

  • T&K-innovaatiot

    Yhteiset laboratoriot, innovatiivinen kehitys, asiakkaiden yhteisluonti{0}}ja nopea prototyyppimekanismi.

  • Asiakasprojektitapaukset

    300+ onnistunutta tapausta kattaa Euroopan, Aasian ja Amerikan päämarkkinat, joten kokemuksemme on kopioitavissa.

  • Digitaalinen tapauskirjasto

    3,000+ reaaliajassa saatavilla olevien onnistuneiden toimitustietojen ansiosta voimme nopeasti vastata asiakkaiden tarpeisiin ja tukea päätöksenteon-ja ratkaisujen optimointia.

  • Tuotantokapasiteetin varmistus

    Neljällä tuotantoalueella valmistamme 80 000 tonnia teräsputkia vuosittain ja toimitamme yli 30 miljoonaa osaa vuosittain.

  • Järjestelmät ja SOP-edut

    CBIES on perustanut kattavan hallintajärjestelmän, joka kattaa koko tuotantoprosessin, laaduntarkastuksen, logistiikan, myynnin ja asiakaspalvelun. Meillä on yli 200 standardoitua SOP-asiakirjaa, jotka varmistavat, että jokainen vaihe on jäljitettävissä, määrällisesti mitattavissa ja toisinnettavissa, mikä varmistaa standardoidut prosessit, standardoidut toiminnot ja tehokkaan toteutuksen.

50+
Palvelet maat

Ymmärrä syvästi globaaleja asiakkaita

20+
Vuosien kokemus

Autoosien innovaatioiden edelläkävijät

3000+
Projektit toimitettu

Yhteistyökumppani johtaville maailmanlaajuisille autonvalmistajille

Asiakkaan suosittelu:

"Kahdeksan vuoden yhteistyön aikana he ovat kehittyneet toimittajasta ammattimaiseksi luomiskumppaniksi{0}}. He ovat todella luotettavia."

- Toimitusjohtaja|Kaakkois-Aasian autonosien yritys

÷Tuoteriski

Luottamusyhtälö®

KETTERYYS

agility
Ketterä vakuutus kattavan palvelun kautta

Mukaudumme jokaisen asiakkaan yksilölliseen työnkulkuun - ennakoivasti vastaamalla heidän tahtoaan ja odotuksiaan. Ennakoimalla markkinoiden tarpeet optimoimme-päähän-yhteistyön etukäteen.

CBIES oli edelläkävijä 5C-palvelujärjestelmässä, joka antaa meille mahdollisuuden vastata nopeasti, toimittaa luotettavasti ja jatkuvasti ylittää odotukset - luoden luottamusta ja vahvaa mainetta maailmanlaajuisilla markkinoilla.

5C Excellence Engine

Customer Centric

Asiakaskeskeinen

Asiakaskeskeinen

"Tarpeitasi ei koskaan unohdeta. Jokainen vaihe käsitellään perusteellisesti."

Tarvitset-ohjatun SOP-järjestelmän:

14 standardoitua solmua varmistavat lopusta-loppuun-arvovirran kiihtymisen alkuperäisestä pyynnöstä lopulliseen palautteeseen.

Read More >
Communication

Viestintä

Viestintä

"Hajoaa osastojen siilot - muuta jokainen yhteistyö "me"-yritykseksi."

Cross{0}}Functional Collaboration Protocol:

Neljän-tason synkronointi hankinta-, tuotanto-, logistiikka- ja asiakashallinnan välillä, ERP-, OA-, QMS- ja CRM-järjestelmien avulla -, mikä varmistaa reaaliaikaisen-avoimuuden.

Read More >
Control

Ohjaus

Ohjaus

"Jokaista mahdollista riskiä pienennetään ennakoivasti - ennen kuin se kasvaa."

Älykäs riskien seurantakehys:

12 KPI-kynnystä-mukaan lukien toteutumisasteet ja poikkeusvastausajat-mahdollistavat ennakoivat hälytykset ja ennakoivan hallinnan.

Read More >
Continuous
              Improvement

Jatkuva parantaminen

Jatkuva parantaminen

"Yhteis-kehitämme kanssasi - muuttaen tämän päivän haasteet huomisen mittareiksi."

Jatkuva prosessin parannussilmukka:

Kuukausittain kerätään yli 100 etulinjan parannusehdotusta, -joten palaute muunnetaan suorituskyvyn parannuksiksi.

Read More >
Cost Efficiency

Kustannustehokkuus

Kustannustehokkuus

"Ei enää hukattuja resursseja. Jokainen syöte muuttuu todelliseksi arvoksi."

Kestävän tehokkuuden matriisi:

Tunnistaa ja eliminoi ei--arvoa- tuottavat toiminnot,-kuten tarpeettomat tarkastukset tai ylimääräiset varastot,-leikkaavat kustannuksia laadusta tinkimättä.

Read More >
Asiakkaan suosittelu:

"Se, mitä he tarjoavat, on enemmän kuin tehokas ratkaisu-se on täysin mukaansatempaava kokemus huippuosaamisesta ja toimituksista."

- Hankintapäällikkö|Kaakkois-Aasia New Energy OEM

÷Toimitusriski
5
Asiakaskeskeinen
  • Laadunmukaisuus ja jäljitettävyys

    Sertifioitu IATF 16949, ISO-sarjan ja CE:n mukaan; täydellinen-prosessin hallinta PPAP:lla ja muilla järjestelmillä, vikasuhde Alle tai yhtä suuri kuin 50 ppm, eränäytteitä säilytetään Enintään 1 vuosi, mukana MTC ja muut raportit. Jokaisella tuotteella/erällä on yksilöllinen koodi, jonka avulla asiakkaat voivat etsiä tietoja. Laatuongelmat tutkitaan 24 tunnin sisällä ja ratkaisut tarjotaan 48 tunnin kuluessa, mikä varmistaa toimitusvaatimusten noudattamisen.

  • Toimitus ajallaan ja joustavasti

    Ylläpidämme strategisia kumppanuuksia kotimaisten ja kansainvälisten Tier 1 -terästehtaiden ja tunnettujen logistiikkatoimittajien kanssa, mikä varmistaa vakaan raaka-ainevaraston. Varaamme enintään 30 % tuotantokapasiteetin ja lisäkysynnän tuotanto (alle tai yhtä suuri kuin 20 %) vahvistetaan 72 tunnin kuluessa. Ydinkomponentteja on varastossa vähintään 7 päivää, ja toimitushäiriöt korjataan täydentämällä 48 tunnin kuluessa. Prototyyppinäytteet valmistetaan 7 päivässä, ja pienet{10}}erätilaukset toimitetaan 15 päivän kuluessa. Tarjoamme JIT:lle "tuntikohtaiset" toimitussuunnitelmat ja täydellisen{13}}prosessien visuaalisen seurannan. Mahdollisista yli 72 tunnin viiveistä annetaan ennakkovaroitus, ja kysynnän vaihteluita ja riskejä käsittelevät erityisryhmät ovat paikalla.

  • Tehokas vastaus ja moni{0}}kanavapalvelu

    Tehokkaan vastauksen ja monikanavaisen palvelun{0}}keskeisenä varmistamme, että kysyntä vastaa enintään 24 tuntia, tarjoukseen vastataan 72 tunnin sisällä, tilauksen käsittelyn 48 tunnin sisällä ja toimituksen 30 päivässä. Yleiset asiakasvalitukset ratkaistaan ​​48 tunnin kuluessa ja suuret ongelmat ratkaistaan ​​3 päivän kuluessa. Nimeämme omistettuja tilivastaavia ja perustamme useita{9}}aikavyöhykkeitä koskevia tiimejä varmistaaksemme oikea-aikaisen palvelun. Useita järjestelmiä hyödyntäen saavutamme digitaalisen hallinnan ja prosessien visualisoinnin. Kuukausittaiset kokoukset ja neljännesvuosittaiset katsaukset edistävät jatkuvaa optimointia.

  • Riskinjako ja turvaverkot

    Ydinraaka-aineet hankitaan kahdelta toimittajalta, joilla on vähintään 30 päivän turvallisuusvarasto, ja avainkomponenteilla on vähintään 7 päivän varastointi. Jos hinta nousee yli 10 %, kustannusten jaosta neuvotellaan{4}. Jaamme myös tuotantolinjojen seisokkitappiot kumppaneidemme kanssa. Riskiasiat käsitellään 3 päivän sisällä ja korvaus toteutetaan 15 päivän kuluessa. Vientitilaukset on vakuutettu luottovakuutuksella, ja{10}}pitkäaikaiset sopimukset suojataan rahoitusvälineillä riskien vähentämiseksi. Lisäksi tarjoamme joustavia maksuvaihtoehtoja ja luottoaikatukea.

  • Tekninen ja sisääntulon varmistus

    Perustamme erillisiä osastojen välisiä{0}}tiimejä varmistaaksemme tehokkaan viestinnän ja vastaamme sähköpostiin 2 tunnin kuluessa. Tilaukset tarkistetaan kuukausittain, ja neljännesvuosittain jakamalla ostopolitiikkaa ja toimialan trendejä voidaan parantaa toimitusketjun suorituskykyä. Tarjoamme ilmaisia ​​näytteitä A3-luokan ensikertalaisille-tilauksille. Tuemme OA-pohjaista yhteistyötä, ja näytteet täyttävät PPAP-vaatimukset, ja niihin liittyy täydelliset testiraportit. Pienieräkoetuotanto on saatavilla vähintään 50 yksikön tilauksella, ja koetuotantosykli on enintään 15 päivää, ja prosesseja voidaan joustavasti muokata asiakaspalautteen perusteella.

  • Räätälöinti ja lisäarvo{0}}palvelut

    Tarjoamme joka vuosi alan valkoisia papereita, vakioraportteja ja räätälöityjä EDM-sähköposteja tukeaksemme asiakkaiden päätöksentekoa-. Autamme asiakkaita vähentämään kustannuksia ja parantamaan tehokkuutta materiaalien optimoinnin, prosessiparannusten ja muiden avulla. Lisäksi tarjoamme ilmaisia ​​tarrasuunnittelu- ja tuotantopalveluita. Koko elinkaaren hallintaa varten perustetaan asiakastietokanta, joka sisältää moniulotteisen tiedon ja toimialan tapauskirjasto. Asiakas maksaa muottiinvestoinnin alkuperäiset kustannukset, kun taas me katamme myöhempien kuluneiden-ja-korjausten ja ylläpidon kustannukset viiden vuoden ajan SOP-massatuotannon jälkeen. Tarjoamme myös koetuotanto- ja näytepalveluita, jotka täyttävät PPAP-vaatimukset sekä testiraportit ja validointitiedot.

  • Tuotantokapasiteetin varmistus

    Neljällä tuotantoalueella valmistamme 80 000 tonnia teräsputkia vuosittain ja toimitamme yli 30 miljoonaa osaa vuosittain.

  • Järjestelmät ja SOP-edut

    CBIES on perustanut kattavan hallintajärjestelmän, joka kattaa koko tuotantoprosessin, laaduntarkastuksen, logistiikan, myynnin ja asiakaspalvelun. Meillä on yli 200 standardoitua SOP-asiakirjaa, jotka varmistavat, että jokainen vaihe on jäljitettävissä, määrällisesti mitattavissa ja toisinnettavissa, mikä varmistaa standardoidut prosessit, standardoidut toiminnot ja tehokkaan toteutuksen.

6
Viestintä
  • Osastojen välinen innovaatioyhteistyö-

    Synkronoitu tietomekanismi eri osastojen välillä, kuten projektinhallinta, teknologia, myynti, hankinta, tuotanto, logistiikka, asiakaspalvelu ja asiakashallinta.

  • Järjestelmän integrointi

    OA-, ERP-, QMS- ja CRM-järjestelmien integrointi varmistaaksesi saumattoman, reaaliaikaisen{0}}tietovirran.

  • Tehokas tehtävien suorittaminen

    Hallintapaneelien, viikoittaisten kokousten ja online-tehtävien seurannan käyttö varmistaa tehtävien tehokkaan suorittamisen useilla osastoilla.

7
Ohjaus
  • Dynaaminen valvonta

    Seuraa tilausten toteutumisastetta, tuotannon edistymistä ja epänormaaleja vastauksia KPI-kynnyshälytyksillä, jotka on asetettu valvomaan ja vähentämään riskejä. Käytä 12:ta keskeistä KPI:tä tunnistaaksesi ja hallitaksesi poikkeuksia ja riskejä tehokkaasti.

  • Datan visualisointi

    Tuotannon, laaduntarkastuksen ja logistiikan tilan reaaliaikainen näyttö-, mikä mahdollistaa nopean päätöksenteon-.

  • Testaus ja jäljitettävyys

    MTC-, 3.1-sertifikaatit ja kovuus/karheus/mittatestiraportit toimitetaan lähetyksen mukana, mikä takaa täyden jäljitettävyyden.

8
Jatkuva parantaminen
  • Jatkuva prosessin parantaminen

    Kerää yli 30 prosessin parannusehdotusta etulinjan henkilökunnalta joka kuukausi. Arvioinnin jälkeen toteuta toteuttamiskelpoisia ehdotuksia iteratiivisten päivitysten ajamiseksi. Mittarit, kuten ehdotusten määrä, hyväksymisaste ja toteutussykli ovat kaikki kvantifioitavissa.

  • Kolmannen osapuolen{0}}tarkastukset

    SGS:n ja TUV:n kaltaiset organisaatiot tarkastavat säännöllisesti järjestelmän jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.

9
Kustannustehokkuus
  • Lean Management

    Tunnista automaattisesti ylimääräiset tarkastukset, ylimääräinen varasto ja tehottomat prosessit parantaaksesi resurssien käyttöä.

  • Kustannusten hallinta

    Vähennä päällekkäisiä tarkastuksia, optimoi varaston ja tuotannon ajoitus, mikä vähentää suoria kustannuksia ja jätettä.

  • Jatkuva optimointi

    Analysoi säännöllisesti varaston kiertokulkua, romumääriä ja tuotantojätettä ja luo suljetun-kierron parannusmekanismi.

  • Prosessin innovaatiot

    Projekti- ja tekniset tiimit kehittävät jatkuvasti innovatiivisia prosesseja kustannusten vähentämiseksi, tehokkuuden parantamiseksi ja tuotteiden laadun parantamiseksi.